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[不具合のお詫びと回収対応のお知らせ]スペイティップ(オリジナル チェンジャブル シンクティップ)

平素よりモーリス製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
 
弊社で販売しておりますスペイティップ(オリジナル チェンジャブル シンクティップ)におきまして、
製品の仕上がりに不具合がございました。
ここにご報告いたしますと共に深くお詫び申し上げます。
 
[不具合内容]
ラインの重さが弊社規定(±0.5g)範囲内におさまっていない製品の混入。
 
[販売店様への対応]
出荷停止及び店頭品の回収。
 
[ユーザー様への対応]
お買い上げいただいた製品に上記の不具合があった場合、返金にて対応させていただきます。
上記の不具合がある製品をお持ちの場合、または、検査をご希望される場合は、
お手数をお掛けいたしますが、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
(株)モーリス Tel. 04-2935-0701
 
お客様には、多大なるご不便ご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、製品管理をより一層徹底していく所存でございますので
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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